Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2025
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen FiskOne en een klant, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes van FiskOne zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. FiskOne kan niet aan haar aanbiedingen of offertes worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen of offertes een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een aanbod van FiskOne heeft aanvaard en aan de daarbij gestelde voorwaarden heeft voldaan. Aanvaarding van het aanbod kan schriftelijk of mondeling geschieden, alsook door gebruik te maken van de diensten van FiskOne.
FiskOne zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. FiskOne heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan FiskOne aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan FiskOne worden verstrekt.
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is FiskOne gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
FiskOne is gerechtigd de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aan de klant medegedeeld.
Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit. De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
FiskOne is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de klant lijdt indien en voor zover deze schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van FiskOne.
De aansprakelijkheid van FiskOne is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden niet door de verzekeraar wordt vergoed.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door FiskOne ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten uitsluitend bij FiskOne of haar licentiegevers. De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst.
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de klant binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan FiskOne. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten.
Op alle overeenkomsten tussen FiskOne en de klant is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar FiskOne is gevestigd.
FiskOne behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten. FiskOne zal de klant schriftelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
FiskOne
Neerstraat 42
9230 Wetteren, België
E-mail: info@fiskone.eu
Telefoon: +32 478 40 22 80